Пациенттер мен олардың туыстарының назарына:
Пациенттер мен олардың сенім білдірген адамдарының медициналық көмек көрсету сапасы және медициналық қызмет көрсету кезінде пациенттердің құқықтарының бұзылуы мәселелері бойынша жүгіну тәртібі
* стационарлық емдеу кезеңінде-кезекші персонал лауазымындағы және талап ету бойынша пациенттерге ұсынылатын «пациенттің өтініштері мен шағымдарын тіркеу журналына» шағымның мәнін баяндай отырып жазба жасау;
* біздің электрондық поштаға жүгіну – opnd_uko@mail.ru
«Жедел желі» телефондары бар:
Сенім телефоны+7 771 060 96 74
Анонимдік өтінішті жоғарыда көрсетілген телефондар бойынша жүзеге асыруға болады. Сондай-ақ, әрбір бөлімшеде хат-хабарларға арналған жәшік қарастырылған. Шағымдарды қарау және жауап алу мерзімі – ҚР «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Заңының 8 бабына сәйкес-15 күн.
Біздің мекемеміздің медициналық көмек көрсету сапасын жақсартуға көмектесетін сіздің өтініштеріңіз, пікірлеріңіз бен тілектеріңіз үшін Сізге алғысымызды білдіреміз.